ONOXIA — 貴社ウェブサイトのためのAIチャットボット

ONOXIAは、訪問者への的確なご案内、リード獲得、サポートの自動化を実現するインテリジェントなチャットウィジェットです。貴社のナレッジで学習し、Mistral AIが駆動いたします。

今すぐ始める 料金プランを見る
14日間無料トライアル — クレジットカード不要 — いつでも解約可能
クレジットカード不要 GDPR準拠 いつでもキャンセル可能

必要な機能をすべてご用意

ひとつのウィジェットで無限の可能性を — カスタマーサービスからリード獲得まで。

28
言語
3
AIモデル
100%
GDPR準拠
< 2 min
セットアップ時間

料金プラン

貴社のビジネスに最適なプランをお選びください。

Starter

¥2,640/月
  • 100,000 Token / 月
  • 1 ウェブサイト
  • 10 RAGソース
  • 1言語
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14日間無料トライアル

人気

Professional

¥10,560/月
  • 500,000 Token / 月
  • 3 ウェブサイト
  • 50 RAGソース
  • 2 Webhook
  • 多言語対応（28言語）
  • Calendly連携
  • メールボット (IMAP/SMTP)
  • プレチャットリード獲得
  • ホワイトラベル
  • ペルソナ選択
  • REST API (30以上のエンドポイント)
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14日間無料トライアル

Enterprise

¥26,400/月
  • 2,000,000 Token / 月
  • 10 ウェブサイト
  • 400 RAGソース
  • 20 Webhook
  • 多言語対応（28言語）
  • Calendly連携
  • メールボット (IMAP/SMTP)
  • プレチャットリード獲得
  • ライブチャット / 引き継ぎ
  • ホワイトラベル
  • カスタムペルソナ
  • REST API (30以上のエンドポイント)
今すぐ始める

14日間無料トライアル

無料トライアルはどのように機能しますか？ +
ONOXIAをすべての機能付きで14日間無料でお試しいただけます。トライアル終了後に請求書が届きます。ご満足いただけない場合は、ワンクリックでいつでも解約できます。請求書は自動的に取り消され、お支払いは一切発生いたしません。
解約は必要ですか？ +
いつでも解約が可能です。各メールのリンクから、またはダッシュボードの設定画面から解約いただけます。最低契約期間なし、隠れた費用はございません。
クレジットカードは必要ですか？ +
いいえ。EUおよびNZのお客様は請求書（銀行振込）で簡単にお支払いいただけます。海外のお客様には、Paddleを通じてクレジットカード、PayPal、各地域の決済方法もご利用いただけます。

なぜONOXIAなのか？

ONOXIAと他のチャットウィジェットプロバイダーとの比較をご覧ください。

プロフェッショナル
機能 ONOXIA Tidio Chatbase Boei FastBots
相当プラン Professional Growth Standard Medium Advanced
最低価格 ¥10,560/月 US$59/mo US$150/mo €39/mo US$49/mo
AIボリューム 500k Tokens 2,000 AI Conv. 10,000 Msg 5,000 AI 5,000 Msg
ウェブサイト 3 Unlimited 2 5 1
RAG / ナレッジベース ✓ PDFs, FAQ, Docs ✓ FAQ, URLs ✓ PDFs, URLs ✓ URLs ✓ PDFs, URLs
Shadow DOM（CSSの競合なし） ✓ — — — —
個人情報保護 / Cookie不使用 ✓ ⚠ Cookies ⚠ Cookies ⚠ ⚠
EU AIプロバイダー ✓ Mistral (FR) — OpenAI (US) — OpenAI (US) — — OpenAI (US)
音声入力（STT） ✓ — — — —
IP匿名化 ✓ — — — —
多言語ボット ✓ 28 Sprachen, lokale LLMs ⚠ EN-zentrisch ⚠ EN-zentrisch ⚠ ⚠ EN-zentrisch
メールボット (IMAP/SMTP) ✓ IMAP/SMTP ⚠ eigener Kanal — ⚠ eigener Kanal —
マルチチャネル ⚠ Chat + E-Mail ✓ WhatsApp, Messenger ✓ WhatsApp, Slack ✓ 50+ Channels ✓ WhatsApp, Telegram
ZUGFeRD電子請求書 ✓ — — — —
Webhook ✓ 2 ✓ Actions ✓ Zapier — ✓ Zapier
Calendly連携 ✓ — — — ⚠ Zapier
Emailエージェント ✓ IMAP/SMTP ✓ Email Channel — ✓ Email —
ライブチャット / ハンドオーバー — ✓ — ✓ ✓
プレチャットリード獲得 ✓ — — — —
ホワイトラベル / ブランディングなし ✓ ✓ $29+ ✓ $399+ — ✓ $199+

2026年3月時点。競合他社の価格は各社ウェブサイトより。すべての価格は税別です。

よくあるご質問

ONOXIAについてお知りになりたいことすべて。

ONOXIAとは何ですか？ +
ONOXIAは、スクリプトタグひとつであらゆるウェブサイトに埋め込むことができるAI搭載チャットウィジェットです。Retrieval-Augmented Generation（RAG）を使用し、貴社のドキュメント、FAQ、テキストに基づいて訪問者のご質問にお答えいたします。フランス（パリ）の欧州AIプロバイダーMistral AIが駆動いたします。ONOXIAは、DACHマーケットに特化したニュージーランドのソフトウェア会社OCENOX LTDの製品です。
RAGナレッジベースはどのように機能しますか？ +
RAGはRetrieval-Augmented Generationの略です。ONOXIAダッシュボードでドキュメント（PDF、テキスト、FAQペア）をアップロードしていただきます。システムがコンテンツを自動的にチャンクに分割し、ベクトル埋め込みを作成してナレッジデータベースに保存いたします。訪問者がご質問をされると、ONOXIAはまずナレッジベースから関連する箇所を検索し、貴社のコンテンツに基づいた的確なご回答を生成いたします。ハルシネーションはなく、貴社の知識に基づいた的確なご回答のみをご提供いたします。
ONOXIAは個人情報保護に準拠していますか？ +
はい。ONOXIAは欧州市場を見据えてゼロから設計されております。具体的には、Cookieを一切使用いたしません。ウィジェットはトラッキングCookieを全く使用いたしません。IPアドレスはサーバー側でSHA-256によりハッシュ化され、平文で保存されることはございません。任意の同意ダイアログは完全にカスタマイズ可能です。すべてのデータはフィンランド（EU）のサーバーで処理・保存されます。AIプロバイダーMistral AIはフランス（EU）に拠点を置いており、第三国へのデータ転送はございません。
「Token」とは何ですか？どのくらい必要ですか？ +
Tokenは、AIテキスト生成の処理単位です。1 Tokenは約4文字または0.75単語に相当いたします。一般的なチャットメッセージ（質問＋回答）では約200〜500 Tokenを使用いたします。Starterプラン（100,000 Token/月）では、月に約200〜500の会話が可能です。
所有するTokenでどのくらいのメッセージを送信できますか？ +
会話の長さによって異なります。1つのメッセージ（質問＋回答）は通常300〜600 Tokenを使用いたします。目安：Starter（100,000 Token）≈ 200〜500メッセージまたはフォローアップを含む50〜100の完全な会話。Professional（500,000）≈ 1,000〜2,500メッセージ。Enterprise（2,000,000）≈ 4,000〜10,000メッセージ。ダッシュボードで使用状況をご確認いただけます。Tokenパッケージはワンタイムアドオンとしてご購入いただけ、有効期限はございません。
なぜONOXIAはOpenAIではなくMistral AIを使用しているのですか？ +
Mistral AIはフランス（パリ）に拠点を置く欧州AIプロバイダーです。個人情報保護を重視するDACHのお客様にとって、これは極めて重要です。すべてのデータがEU内に留まります。米国企業へのデータ転送はございません。Mistralはドイツ語と英語において優れた性能を提供いたします。米国の主要プロバイダーに匹敵する性能を、欧州のデータ保護基準のもとでご利用いただけます。
Shadow DOMとは何ですか？なぜ重要なのですか？ +
Shadow DOMは、ONOXIAウィジェットを貴社ウェブサイトから完全に分離するブラウザ技術です。貴社のCSSスタイルがウィジェットに影響を与えることはなく、その逆もございません。JavaScriptの競合もございません。あらゆるウェブサイトでの動作が保証されます。Tidio、Chatbase、BoeiなどはShadow DOMを使用していないため、CSSの競合が発生する可能性がございます。
ウェブサイトにONOXIAをどのように導入しますか？ +
ONOXIAダッシュボードからスクリプトタグをコピーし、ウェブサイトの</body>タグの直前に貼り付けてください。HTMLタグひとつで完了です。NPMパッケージ、ビルドステップ、依存関係は不要です。ウィジェットは非同期で読み込まれ、すぐにご利用いただけます。
ボットはアクション（Webhook、Calendly）を実行できますか？ +
はい。Professionalプランから、ボットはWebhookを通じて貴社のシステムと通信が可能です。リードの取得、サポートチケットの作成、メール送信などが可能です。Calendly連携により、チャット内で直接予約が完了いたします。
Webhookでは何ができますか？どのように設定しますか？ +
Webhookにより、ボットが既存のシステムと自動的に通信することが可能です。ダッシュボードで、サイトごとにカスタムボットツールを定義できます：ツール名、説明、ターゲットURL。ボットが会話中にツールの使用タイミングをインテリジェントに判断いたします。各Webhook呼び出しはHMAC-SHA256で署名され、真正性を検証いたします。指数バックオフによる自動リトライ機能を備えております。Professionalプランからご利用いただけます。
Calendly連携はどのように機能しますか？ +
Professionalプランから、Calendly連携を有効化いただけます。ダッシュボードでCalendly APIキー、イベントタイプURL、トリガーキーワードをご入力ください。ボットが予約リクエストを検出し、空き状況を確認、チャット内で直接予約いたします。訪問者がページを離れる必要はございません。
ライブチャット / ヒューマンハンドオーバーとは何ですか？ +
Enterprise機能です。サポートエージェントが専用ポータル（onoxia.nz/support）を通じてボットの会話を引き継ぎ、訪問者と直接チャットすることが可能です。ダッシュボードでエージェントを作成し、サイトに割り当ててください。ハンドオーバーは訪問者またはボット自身がトリガーできます。タイムアウトは設定可能です（デフォルト：5分）。エージェントが引き継がない場合、会話は自動的にボットに戻ります。
ウィジェットのデザインをブランドに合わせてカスタマイズするにはどうすればよいですか？ +
ウィジェットデザイナーでは、9つのカスタマイズ可能なカラー、位置（右/左）、トリガーサイズ（50〜80px）、カスタムアバターのアップロードが可能です。グリーティングテキストとプレースホルダーは言語ごとに設定いただけます。ペルソナにより、カスタム名、アバター、システムプロンプトを持つ個別のボットアイデンティティを設定できます。{site_name}、{language}、{date}などの変数もご利用いただけます。
ONOXIAは音声入力に対応していますか？ +
はい。ONOXIAは音声入力機能を内蔵した唯一のチャットウィジェットプロバイダーです。訪問者がマイクアイコンをクリックしてご質問を話すと、録音が音声テキスト変換で文字起こしされ、送信前に編集することが可能です。モバイルデバイスやアクセシビリティの面で特に便利です。
ONOXIAはスパムや不正利用からどのように保護されていますか？ +
CAPTCHAを使用しない多層防御を実装しております。レート制限（20リクエスト/分、100/時間、50メッセージ/会話、2,000文字/メッセージ）、不可視ハニーポットフィールド、入力サニタイズ、CORSホワイトリスト、HTMLストリッピング。Tokenバジェットが過度な使用に対する追加の保護を提供いたします。
ひとつのアカウントで複数のウェブサイトを運用できますか？ +
はい。Starter：1サイト、Professional：3サイト、Enterprise：10サイト。各サイトには独自のウィジェットデザイン、RAGナレッジベース、システムプロンプト、Webhook、ペルソナがございます。Tokenバジェットはすべてのサイトで共有されます。
どのような支払い方法に対応していますか？ +
ONOXIAは3つの支払い方法をご用意しております。クレジットカード（Visa、Mastercard、Amex）— Stripeを通じた最も迅速な方法で、即時処理されます。EUアカウント（IBAN）への銀行振込 — DACHのお客様に最適です。NZアカウント（NZD）への銀行振込 — アジア太平洋地域のお客様向けです。XeroによるZUGFeRD準拠の電子請求書での請求。月額前払いでのご請求です。
ONOXIAの運営会社はどこですか？ +
ONOXIAは、ニュージーランド・オークランドに拠点を置くソフトウェア会社OCENOX LTDの製品です。OCENOXは、23年以上の経験を持ち、SAFe、Scrum、ITIL、REQBの認定資格を有するITコンサルタント、René Hoyerにより設立されました。OCENOXという名前は「Oceania（オセアニア）」と「Nox（ラテン語で夜）」を組み合わせたもので、ニュージーランドとヨーロッパの時差を強みとして活用するという理念を表しております。OCENOXはDACHマーケットに特化し、欧州の専門知識とニュージーランドの機動力を融合させております。ONOXIAのほかに、ONOXIA AIテクノロジーの原点であるERPシステムNoxSphere ONEも開発しております。詳細はこちら：ocenox.com。

インテリジェントな顧客対話の準備はよろしいですか？

ONOXIAを貴社ウェブサイトに導入し、AIにお任せください。

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